3月4日,記者從市人力資源和社會保障局了解到,自2013年我市首發社會保障卡以來,截至2022年1月底,全市累計制發實體社會保障卡771.69萬張,制發總量占人口總數的98.8%,基本實現人手一卡。電子社??ɡ塾嫼灠l334.16萬張,簽發率達43.3%。
據該局信息中心副主任姜斌介紹,目前,全市人社服務窗口設立社會保障卡業務專窗28個,其中縣級窗口及市本級13個、鄉鎮15個。市縣兩級社會保障卡服務窗口均配備了小型制卡設備,可為群眾辦理社會保障卡申領、補換、掛失、密碼修改等各項社會保障卡相關業務,實現辦卡立等可取,提供便捷高效的用卡服務。近年來,我市不斷拓寬社會保障卡綜合服務能力,為群眾提供更貼心的辦理服務,力爭打造“最后一公里”服務圈。我市按照“線上為主、線下為輔、自助為補充”的業務辦理模式,為群眾提供“不接觸”式業務辦理,現已在市本級、信州區、廣信區、廣豐區社會保障卡服務窗口布設自助制卡一體機,為群眾提供即時制卡、掛失、密碼修改等自助服務;在全市范圍推進社??倪f、代辦及郵政金融服務,讓群眾在全市任意的郵政網點都能辦理社??ㄏ嚓P業務。
同時,我市不斷探索社會保障卡線上業務辦理模式,目前主要依托“江西省社會保障卡”微信小程序、贛服通和支付寶平臺為群眾提供申領、補換、寄遞等服務。2021年3月起,優化流程,壓縮時限,為新生兒辦理社??ㄌ峁耙淮尾慌堋钡母咝Х?。與此同時,該局還積極與郵政公司銜接,做好社會保障卡寄遞工作,確保每一張社會保障卡能夠快捷、安全地送達群眾手中。2021年5月份以來,通過“出生第一件事聯辦平臺”累計為全市新生兒辦理社會保障卡15939張,并按照群眾的自主選擇提供寄遞或自取服務。